Política de privacitat

Política de Privacitat y RGPD

El nostre Compromís amb la Privadesa

Komunicat es compromet a respectar la teva privadesa ia protegir les teves dades personals.
Serem totalment transparents amb les dades que recopilem i l’ús que en fem.

Utilitzarem les dades que ens proporcionis per als fins descrits a la nostra Política de Privadesa, entre els quals es troba prestar-te els serveis que has sol·licitat i millorar la teva experiència a Komunicat.

Així mateix, utilitzarem les dades per intentar conèixer-te millor i així poder enviar-te ofertes rellevants.

Si ens comuniques que no vols rebre comunicacions comercials, deixarem d’enviar-te-les. Per descomptat, seguirem enviant informació important relacionada amb un producte o servei que hagis adquirit amb nosaltres.

Adoptarem les mesures necessàries per protegir i mantenir fora de perill la teva informació.

Respectarem els drets de protecció de dades i tractarem de cedir-te el control sobre la teva pròpia informació.

La Política de Privadesa que us detallem a continuació us ajudarà a comprendre millor com utilitzem les vostres dades personals. Hi expliquem amb més detall els tipus de dades personals que recopilem, com ho fem, amb quines finalitats podem utilitzar-les i amb qui podem compartir-les.

Al llarg de la Política de Privadesa trobaràs una sèrie d’exemples específics de per què i com fem servir les teves dades personals. Si tens qualsevol dubte, si us plau posa’t en contacte amb nosaltres escrivint a botiga@komunicat.com.

Sense perjudici dels drets que li corresponguin sota les lleis que siguin aplicables, la Política de Privadesa i la informació anterior no tenen caràcter contractual ni formen part del seu contracte amb nosaltres.

Qui és el responsable del tractament de les dades?

Jordi Guitart Gil, 38134917C

Mòbil: (+34) 654 13 19 04 Email: tienda@komunicat.com

Delegat de Protecció de Dades: Jordi Guitart.

Què entenem per dades personals?

S’entén per dades personals aquelles dades que t’identifiquen o podrien utilitzar-se, com ara el teu nom, dades de contacte i el teu historial d’ús del servei i compres. També poden incloure informació sobre com utilitzes el nostre lloc web i les aplicacions per al mòbil.

Amb quina finalitat tractem les vostres dades personals?

A Komunicat tractem la informació que ens faciliten les persones interessades per tal de prestar el servei sol·licitat i enviament de publicitat en cas d’haver donat consentiment.

Quan és aplicable aquesta política?

Aquesta Política és aplicable a les dades personals que demanem, fem servir i tractem en el marc de la teva relació amb nosaltres com a client, potencial client o persona registrada a www.Komunicat.com, incloent quan ens compres alguna cosa o utilitzes altres dels nostres serveis, quan navegues a la nostra web, quan contactes amb els nostres experts o centre d’atenció telefònica.

Com pots protegir les dades personals?

Ens prenem moltes molèsties per protegir les dades personals que ens proporciones. A continuació t’indiquem algunes de les mesures que pots prendre per mantenir les teves dades fora de perill.

No compartiu les dades d’inici de sessió per accedir a www.komunicat.com

Per garantir la seguretat del vostre accés a l’àrea privada del nostre lloc web i aplicació per a mòbil, no compartiu amb ningú les claus d’accés a la vostra àrea personal de www.komunicat.com.

Quan acabis d’utilitzar el lloc web, els serveis en línia o l’aplicació mòbil, has de tancar la sessió si algú més pot tenir accés al teu ordinador o dispositiu. Això és especialment rellevant si utilitzeu un ordinador o dispositiu d’accés públic.

Actua amb precaució i protegeix-te davant de fraus a Internet i “Phishing”.

Hi ha una pràctica de frau a través d’internet coneguda com a “Phishing”, que consisteix en l’obtenció il·legal de dades personals mitjançant engany. S’envien correus electrònics no sol·licitats a persones incloses en llistats obtingudes il·legalment per terceres parts, i es demana als seus destinataris que introdueixin o confirmin dades bancàries o contrasenyes a una web clonada o falsa.

Com obtenim les teves dades personals?

Recollim les teves dades personals en diferents ocasions:

En el moment que et registres a la nostra aplicació o pàgina web www.komunicat.com.

Cada vegada que contacteu directament amb nosaltres, per exemple a través del web www.komunicat.com, la nostra aplicació oa través de les línies d’atenció telefònica, per sol·licitar informació sobre els nostres productes i serveis o utilitzar aquests últims.

Quan compres un producte o servei (per exemple, a Komunicat a l’home del nostre web).

Quan participes a les nostres campanyes de màrqueting, per exemple, omplint una targeta de resposta o participant en alguna promoció a través de la nostra web o aplicació que requereix que completis un formulari on-line amb les teves dades personals.

Els productes i serveis de Komunicat, així com les seves campanyes promocionals, estan dirigits i pensats majoritàriament per a adults. En aquest sentit, només recollirem i tractarem les teves dades personals si tens almenys 18 anys. Komunicat es reserva la possibilitat de fer verificacions de l’edat de les persones que li faciliten dades personals. Qualsevol dada d’un menor de 18 anys serà eliminada.

T’agrairíem que ens poguessis ajudar a mantenir actualitzades les teves dades personals informant-nos de qualsevol canvi a les teves dades de contacte o les teves preferències.

Quina és la informació que obtenim i com ho fem?

No estàs obligat, per llei o per contracte amb nosaltres, a facilitar informació personal mitjançant la nostra pàgina web. Únicament, es requerirà quan sigui estrictament necessari per tal de subministrar un servei sol·licitat per part teva.

Quina informació ens facilites?

Es pot sol·licitar informació, quan es donin les circumstàncies següents, a continuació es detallen:

Quan se sol·liciten els nostres productes o serveis.
Utilitzant i navegant a la nostra pàgina web o aplicació.
Trucades telefòniques, correspondència a través de correu electrònic o publicacions.
Sol·licitar o presentar candidatures per a llocs de treball o registrar-se com a consultor.
Aquesta informació inclouria les dades següents:

Identificació, com ara el teu nom complet i el teu lloc de treball.
Adreça postal, adreça de correu electrònic i número de telèfon.
Una altra informació rellevant per utilitzar la nostra pàgina web i els nostres serveis, com ara preferències, estudis, sondejos i opinions a nivell de Màrqueting.
Informació sobre el teu enviament, inclòs el destinatari.
Informació fiscal (per a enviaments internacionals).
Informació de pagaments (aquesta informació està protegida i processada pel nostre proveïdor de mitjans de pagament).
Amb relació a les sol·licituds d’ocupació, el teu CV incloent dades sobre la teva educació i sobre la teva trajectòria professional, així com qualsevol altra informació present al CV.
Informació que obtenim de tu a través de la nostra pàgina web

Obtenim informació a través de galetes i tecnologies similars que ens ajuden a identificar-te i diferenciar-te d’altres usuaris de la nostra pàgina web. Aquests recursos optimitzaran la teva experiència en línia, no havent d’emplenar de nou, la informació que ja ha estat sol·licitada i ens permetrà realitzar millores a la nostra pàgina web. Per a més informació sobre aquest assumpte així com per a l’ús de cookies, si us plau, consulta el nostre apartat de política de cookies.

Quan visitis la nostra pàgina web, podríem obtenir la següent informació:

Informació sobre el dispositiu electrònic utilitzat, subministrat pel vostre navegador d’internet. Si accediu a través d’un tercer, aquesta informació quedarà registrada.
Si accediu a través d’un tercer, aquesta informació quedarà registrada.
Si associes el teu compte a un tercer, com pot ser un Marketplace per importar articles per a un enviament, es registraran les dades necessàries per facilitar l’accés.
Identificació de dispositius (cookie o adreça IP) i localització general per a la prevenció de fraus.
Dades sobre les visites a Cosmochapa i fonts a què s’accedeix, incloent-hi, però no limitant a pàgines web, links, informació sobre trànsit, localització, weblogs i altres dades de comunicació.
Quan les comandes s’originin mitjançant alguna publicitat, es registrarà la font de cada comanda. L‟objecte és analitzar l‟efectivitat d‟aquesta publicitat; aquesta informació no serà utilitzada per estudiar el perfil del client.
La nostra pàgina web no està adreçada a menors i conscientment no es recolliran dades d’ells com ho hem informat al punt anterior.
Informació que obtenim de tu a través d’altres fonts:

Si presentes la teva candidatura per a un lloc de treball, es podrien sol·licitar antecedents penals mitjançant una agència homologada. També es podrien visualitzar els continguts que hagis compartit públicament, incloent-hi les xarxes socials.
Aquesta llista no és limitativa ia instàncies superiors, es podria obtenir informació addicional per satisfer els propòsits recollits en aquesta política.

Informació que rebem sobre tu d’altres fonts:

És possible que hagis permès que altres llocs web, serveis o tercers comparteixin les teves dades amb nosaltres. Incloent informació que rebem sobre tu, si has utilitzat altres pàgines web amb què nosaltres operem o altres serveis que oferim.
També inclou informació facilitada per tercers amb qui treballem i als que subministrem els nostres productes i serveis, com pot ser un Marketplace, plataformes Ecommerce, proveïdors de mitjans de pagament, empreses de transport, empreses de suport tecnològic i empreses de publicitat.
Per què utilitzem les teves dades personals?

Bases Legals per a l’ús de les vostres dades personals

Garantim que l’ús que es fa de les teves dades personals està cobert per la GDPR (Reglament General de Protecció de Dades). Les dades són utilitzades els tres aspectes següents:

Desenvolupament del contracte que sestableix amb tu.
Compliment de les obligacions legals.
Assoliment dels nostres interessos legítims o de tercers. Els teus interessos prevaldran sobre els nostres.

Com s’utilitzen les teves dades sobre la base de la legalitat?

A continuació, s’estableixen els diferents usos de les dades personals que podrien donar-se dins de cadascun dels marcs legals:

1. Desenvolupament del contracte que sestableix amb tu.

a) Verificar la teva identitat.
Es podrien utilitzar les teves dades si fos absolutament necessari per tal de complir les nostres obligacions legals o per detectar i prevenir el frau, blanqueig de capitals o altres delictes.

b) Subministrar els nostres productes i serveis.
Es requerirà l’ús de les teves dades personals per al compliment dels contractes establerts, com per exemple en el cas que siguis donat d’alta com a client. Sempre s’utilitzaran les dades dins aquest context.

Subministrar-te informació sobre el contracte amb nosaltres.
Subministrar informació sobre els nostres productes i serveis relatius als teus requeriments personals.
Verificar la teva identitat.
Prestar i cobrar el servei.
Cobrar i despatxar un producte adquirit.
Atenció de reclamacions que, com a conseqüència, requereixin ajustaments o millores dels nostres productes i serveis.
Contactar amb tu; per informar-te sobre els canvis que es puguin fer sobre els nostres productes i serveis.
Administrar el nostre lloc web, incloent resolució de problemes, diagnòstic de situacions, anàlisis estadístiques, cerques dirigides i proves per tal que el nostre lloc web i aplicació siguin segurs.
Si us registreu en un compte Komunicat, podríem utilitzar el telèfon que ens heu facilitat per subministrar-vos informació específica que entenem pot ser útil per a l’ús del vostre compte.

Destaquem que les trucades realitzades a/des de Komunicat podrien ser enregistrades i emmagatzemades utilitzant tecnologia d’un tercer per tal de monitorització i formació. Quan s’hagin arribat a aquests fins, les trucades seran eliminades.

Si presenteu la vostra candidatura per a un lloc de treball o demaneu informació, caldrà que utilitzem les vostres dades personals com a part del procés de selecció, amb l’objectiu d’establir la vostra idoneïtat per al lloc sol·licitat.

2. Ús de les teves dades personals per complir les nostres obligacions legals.

Complir els nostres Termes i Condicions i altres Polítiques.
Gestió i Planificació Logística, incloent-hi Comptabilitat i Auditoria.
Gestió de disputes legals en què siguis part.
Detecció i Prevenció de Frau, blanqueig de capitals i altres delictes.
Protecció de l’usuari i d’altres possibles danys.
Es podrien utilitzar les teves dades personals quan fos estrictament necessari per tal de protegir els teus interessos o els d’altres. Incloent-hi delictes, com ara suplantació d’identitat, pirateria o frau.
3. Ús de les teves dades personals com a consecució dels nostres interessos legítims

a) Contactar amb tu per promocionar productes o serveis que podrien ser del teu interès.

Es podrien utilitzar les teves dades personals per identificar-te i informar-te sobre productes i serveis que podrien ser del teu interès.

La sol·licitud per rebre correus electrònics promocionals o trucades de Komunicat és voluntària, podent sol·licitar tots dos, cap, un o l’altre. La teva sol·licitud no afectarà la resta dels productes i serveis que hagis contractat amb nosaltres o que es contractaran en un futur.

Podeu actualitzar les vostres preferències en qualsevol moment, a l’àrea de configuració del vostre compte.

b) Contactar amb tu per comunicar-te canvis importants que et puguin afectar o verificar o actualitzar determinada informació.

De vegades, podríem utilitzar les teves dades personals per contestar les teves sol·licituds o per informar-te sobre canvis importants.

Únicament utilitzarem les teves dades personals quan sigui estrictament necessari:

Interactuar i contestar les sol·licituds que ens hagis enviat o qualsevol publicació dins de les xarxes socials on ens hagis etiquetat.
Informar-te sobre canvis importants a la nostra empresa oa les nostres polítiques.
Verificar o actualitzar qualsevol informació personal important, com, per exemple, les teves dades bancàries en el cas d’haver acordat el dèbit automàtic al teu compte per alguna subscripció, o en el cas que hagis contractat contra-reemborsament al lliurament d’algun producte adquirit .

c) Contestar les comunicacions que ens remetis

Incloent trucades, correus electrònics, xats en temps real, publicacions i missatges a través de xarxes socials.

d) Per millorar el funcionament de la nostra empresa

Amb l’objectiu d’oferir els millors productes, experiències i serveis, podríem utilitzar les teves dades personals, en els casos següents:

Comprovar i millorar els productes i serveis existents, i desenvolupar nous productes i serveis.
Comprovar i millorar els nostres sistemes dactuació, processos i personal, inclosa la formació.
Millorar el nostre lloc web per assegurar-nos que els continguts són presentats de la manera més efectiva per a tu i per al teu dispositiu electrònic.
Mesurar i conèixer l’efectivitat de la publicitat que t’oferim a tu i als altres, i fer-te arribar publicitat dedicada i rellevant.
Estudis de mercat sobre els nostres serveis i productes per tal de millorar-los. Es podrien fer servir tercers com a processadors d’informació, que portaran a terme els estudis.
Modificació de Propòsits.
Únicament i exclusivament utilitzarem les teves dades personals per als propòsits esmentats, tret que es consideri de forma raonable que siguin utilitzades per un altre motiu que sigui compatible amb els objectius originals. Si es requerís utilitzar les teves dades personals per a propòsits no relacionats, et seria notificat i et serien explicades les bases legals que permeten la modificació esmentada.

e) Per millorar i tenir cura de la qualitat del nostre servei ofert.

Basant-nos en el consentiment que prèviament ens hagis atorgat, podrem gravar les comunicacions i instruccions telemàtiques produïdes durant la utilització per part teva de qualsevol servei de Komunicat i, per tant, tractarem les teves dades personals, inclosa la teva veu quan t’adreces a nosaltres a través de aquests canals, per deixar constància de les transaccions efectuades als efectes legals que siguin procedents.

Si us plau, tingues en compte que podríem processar les teves dades personals sense el teu coneixement o consentiment, emparades per les regles descrites més amunt, sempre que es trobin dins del marc legal.

Per quant de temps conservarem les teves dades?

Conservarem les teves dades personals durant el temps que sigui necessari per a la finalitat amb què estiguin sent objecte de tractament, no sol·licitis que les suprimim i no s’hagin d’eliminar per ser encara necessàries per a Komunicat.

Revisarem activament i periòdicament les dades que estiguin al nostre poder i bé les eliminarem de forma segura, quan ja no hi hagi necessitat legal, comercial o relacionada amb el client per conservar-la, bé les anonimitzarem per seguir tractant-les amb finalitats administratives, estadístiques o d’elaboració de segmentacions i perfilats genèrics que ens ajudin a conèixer millor la nostra tipologia de clients i les seves preferències o necessitats en general.

En els casos en què ens revoquis el teu consentiment prèviament atorgat per a algun tipus de tractament o exercitis el teu dret de supressió de les teves dades personals, et preguem que tinguis en compte que estem obligats a conservar aquesta informació bloquejada, a disposició dels Jutjats, Tribunals i Autoritats competents, durant els terminis de prescripció establerts legalment per atendre les possibles responsabilitats de Komunicat nascudes del tractament de les teves dades.

Com compartim les teves dades personals dins de la nostra empresa?

Compartim les dades que ens has facilitat amb el nostre personal de manera que puguem subministrar-te els nostres productes i serveis.

Com compartim les vostres dades personals amb tercers?

Podríem compartir les teves dades personals amb determinats tercers. Per exemple:

Proveïdors d’Internet Hosting amb què treballem per mantenir la nostra pàgina web, infraestructures, serveis i aplicacions.
Transportistes per subministrar serveis de transport de mercaderies.
Sistemes de gestió de contactes, per a l’enviament de correus electrònics, missatgeria instantània, missatges a través de xarxes socials i SMS.
Proveïdors que gestionen les opinions dels clients sobre els nostres productes i serveis. Treballem amb tercers que actuen com a processadors de dades, per obtenir opinions, valoracions, comentaris dels clients que han comprat els nostres serveis a través d’un nostre lloc web.
En determinades i excepcionals circumstàncies, les teves dades personals podrien ser revelades a tercers, com en els casos següents:

Requerits per les forces i els cossos de seguretat de l’Estat, en compliment d’investigacions i processos judicials.
Per seguretat i protecció dels nostres empleats, de la nostra propietat o de la propietat pública.
Prevenció o detecció de delictes, incloent intercanvi dinformació amb altres companyies o organitzacions per als casos de prevenció de frau i reducció de risc de crèdit.
Com a part duna fusió, venda de negoci o actius. Si es donés aquest cas, la informació es compartiria amb tu a través del comprador-venedor interessat.

¿Cómo protegemos tus datos?

Para garantizar la protección y mantener la seguridad, integridad y disponibilidad de tus datos, utilizamos diversas medidas de seguridad.

Aunque en las transmisiones de datos a través de internet o desde una web no es posible garantizar una protección absoluta contra intrusiones, tanto nosotros como nuestros subcontratistas y socios de negocio dedicamos los máximos esfuerzos para mantener las medidas de protección física, electrónica y procedimental con las cuales garantizar la protección de tus datos, de acuerdo con las exigencias legales aplicables en esta materia.

Entre las medidas que utilizamos se incluyen las siguientes:

Limitar el acceso a tus datos únicamente a aquellas personas que deban conocerlos en atención a las tareas que realizan
Como regla general transferir en formato cifrado los datos recogidos
Almacenar los datos más sensibles (como los de tarjeta de crédito) sólo en formato cifrado
Instalar sistemas de protección perimetral de las infraestructuras informáticas (“firewalls”) para impedir accesos no autorizados, por ejemplo “hackers”.
Monitorizar habitualmente los accesos a los sistemas informáticos para detectar y detener cualquier uso indebido de los datos de carácter personal.

La información se almacenará y se procesará siempre que sea posible dentro de la UE. En caso de que no resultara posible por terceras partes, acuerdan que la información será tratada según el Privacy Shield Framework (Tratado entre EEUU y UE sobre la Protección de Datos o las cláusulas modelo de la UE (Cláusulas contractuales tipo que se usan en los acuerdos entre los proveedores de servicios y sus clientes para garantizar que todos los datos que salgan del Espacio Económico Europeo se transfieren conforme a la Ley de Protección de Datos de la UE).

En aquellos casos en que te hayamos facilitado (o hayas elegido) una contraseña que te permita acceder a determinadas partes de nuestra web, aplicación o servicio bajo nuestro control, eres el único responsable de mantenerla en secreto y de cumplir todos los demás procedimientos de seguridad que te notifiquemos. No podrás compartir su contraseña con nadie.

¿Cuáles son tus derechos con respecto a tus datos personales?

Tienes derecho a ser informado:

Tenemos la obligación legal de facilitarte, información concisa, transparente, inteligible y de fácil acceso sobre tus datos personales y su uso. Precisamente, hemos redactado esta política para que así sea, pero si tienes cualquier pregunta o precisas de mayor información, puedes contactar con nosotros a través de info@komunicat.com.

Tienes derecho a acceder a tus datos personales.

Tienes derecho a que te confirmemos si conservamos cualquiera de tus datos personales:
Si todavía son conservados, tienes derecho a tener una copia de ellos. Con el fin de mantener la seguridad de tus datos, tendremos que verificar tu identidad antes de facilitarte una copia de la información que conservamos.

Tienes derecho a corregir cualquier dato incorrecto/incompleto de tus datos personales:
Si nos has solicitado una copia de tu información personal, puede que adviertas algún error o inexactitud o simplemente no se encuentre completa. En este caso, puedes contactar con nosotros y corregiremos/incluiremos el dato solicitado.

Tienes derecho a darte de baja:

En ocasiones, no será necesario que sigamos conservando tus datos personales, a continuación te presentamos algunos de los casos:

La información no se necesita por más tiempo, para el objetivo por el cual fue almacenada.
Presentas tu falta de consentimiento para la conservación de los datos y nosotros no tenemos ninguna razón legal para seguir utilizándolos.
No estás de acuerdo en que sigamos utilizando tus datos personales y no tenemos ninguna razón para mantenerlos.
Hemos utilizado tus datos ilegalmente.
Hemos recibido notificación legal que nos obliga a eliminar tus datos personales.

En las citadas situaciones, tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales. Si crees que te encuentras en uno de los casos, por favor, envía un email a tienda@komunicat.com.

Tienes derecho a solicitar una copia de la información para que te sea transferida a ti o a un tercero en un formato compatible:

De igual forma, tienes derecho a obtener una copia de tus datos para tus fines personales. Este derecho te habilita a mover, copiar o transferir tus datos personales más fácilmente desde un sistema IT a otro, de una forma segura.

Si necesitas transferir una copia de tus datos personales a otra organización en una forma homologada y en formato legible en soporte informático, por favor contacta con nosotros.

Tienes derecho a renunciar a marketing directo:

En cualquier momento nos puedes comunicar que prefieres que tus datos personales no sean utilizados para marketing directo. Si no deseas recibir ninguna comunicación a este respecto, puedes solicitarlo de la siguiente forma:

En cualquier correo electrónico procedente de marketing, encontrarás al final un link donde puedes solicitarlo.
O también, puedes enviar un correo electrónico a tienda@komunicat.com.

Tienes derecho a solicitar que dejemos de utilizar tus datos personales para nuestros intereses legítimos:
Algunas veces, utilizamos tus datos personales para alcanzar objetivos que nos benefician tanto a ti como a nosotros:

Cuando te informamos sobre productos o servicios que son similares a los que vienes utilizando.
Cuando utilizamos tus datos para mejorar el funcionamiento de nuestra empresa.
Cuando contactamos contigo para informarte sobre cambios importantes.

Nuestro objetivo es que tus derechos y tus datos personales estén protegidos adecuadamente. Si crees que estamos utilizando tus datos personales de forma no justificada y tus derechos están siendo vulnerados, tienes derecho a presentar una reclamación.

A menos que exista una causa de fuerza mayor, no seguiremos utilizando tus datos personales.
Con el fin de ejercer tu derecho sobre el uso de tus datos personales, por favor envía un email a tienda@komunicat.com.

Tienes derecho a restringir el uso de tus datos personales:

Tienes derecho a solicitarnos que no utilicemos tus datos personales, simplemente que sólo conservemos una copia. Este derecho se puede ejercer cuando se dan las siguientes circunstancias:

Nos has comunicado que la información que conservamos es inexacta y nosotros no hemos podido verificarlo todavía.
Nos has comunicado que no estabas de acuerdo en el uso de tu información para la consecución de nuestros intereses legítimos y nos encontramos evaluando tu reclamación.
Hemos utilizado tus datos de forma ilegal pero no quieres que borremos tus datos.
No necesitamos utilizar por más tiempo tus datos personales, pero necesitas que conservemos una copia por una reclamación legal, existente.

Si entiendes que te encuentras en una de estas situaciones, por favor envía un email a tienda@komunicat.com.

Tienes derechos relativos a las decisiones automatizadas que determinan el perfil/identificación del usuario:

Cualquier decisión automatizada es meramente utilizada con el propósito de personalizar la información que te facilitamos. No utilizaremos este formato para tomar decisiones que tengan un efecto legal o que te afecten de forma significativa y tienes derecho a no ser objeto de tales decisiones. Si necesitas plantear dudas o preguntas acerca de este derecho, por favor envía un email a tienda@komunicat.com.

Cuál es la base jurídica para el tratamiento de tus datos personales?

La base legal para el tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento otorgado al completar cualquiera de los formularios que dispone Komunicat de sus servicios a través de la web o aplicación.

Tenemos que efectuar el tratamiento de tus datos personales para:

Ejecutar nuestro contrato contigo (véase el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD).
Cumplir nuestras obligaciones legales (véase el artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD).
Perseguir intereses comerciales legítimos propios en relación con la operación del Sitio web y la prestación de nuestros servicios a ti, o perseguir los intereses legítimos de terceros siempre que sus intereses y derechos fundamentales no anulen dichos intereses (véase el artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD).
Para la incoación, ejercicio o defensa de demandas legales, según proceda (véase el artículo 9, apartado 2, letra f, del RGPD).

Algunos de estos motivos para el tratamiento de tus datos personales son coincidentes, por lo que pueden existir varios motivos que justifiquen el tratamiento de tus datos personales.
En esos casos limitados en los que has consentido expresamente que tratemos tus datos personales (véase el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD), por ejemplo, al registrarte a nuestra página web o aplicación Komunicat para utilizar nuestros servicios, podrás revocar libremente tu consentimiento en cualquier momento. No obstante, ten en cuenta que aun así tenemos derecho a continuar tratando tus datos si se puede justificar sobre la base de otra base jurídica mencionada con anterioridad.

¿Cómo ver y cambiar tus preferencias de cliente de Cosmochapa?

Puedes cambiar tus preferencias en lo relativo a su información por medio de las opciones de configuración de tu cuenta.
También puede contactar con el Delegado de Protección de Datos en la dirección que se indica aquí:

Delegado de Protección de Datos:
Jordi Guitart
Telf.: (+34) 654 13 19 04
Email: tienda@komunicat.com

¿Si hay cambios en la Política?

Nos reservamos el derecho a efectuar cambios en esta Política. La fecha mostrada al inicio de la presente Política indica cuándo fue revisada por última vez. Si efectuamos cambios sustanciales, te avisaremos a través de nuestro Sitio web, o de cualquier otra forma, para darte la posibilidad de revisar los cambios antes de que entren en vigor. Si te opones a nuestros cambios, puedes cerrar su cuenta. El uso continuado de nuestro Sitio web tras la publicación o envío de un aviso sobre los cambios en la Política suponen tu aceptación y la admisión de la actualización de la Política.

Aceptación y Consentimiento

Como una política de privacidad es un contrato entre tú y nosotros Cosmochapa para poder entendernos, es necesario que la hayas leído y estés conforme con estas condiciones sobre la protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por nuestra parte, en la forma y para las finalidades que te he indicado en esta política, política de cookies y en el aviso legal.

Contacta Con Nosotros

Si tuvieras cualquier duda o cuestión sobre lo anterior o sobre nuestro enfoque a la privacidad, nuestra Oficina de Privacidad, incluido nuestro Delegado de Protección de Datos, estarán encantados de ayudarte: tienda@komunicat.com.

También puedes acudir a Agencia de Protección de Datos, si bien te animamos a que primero nos permita ayudarte.

Uso de imágenes, fotos de productos personalizados

Nos reservamos el derecho de publicar fotografías de productos personalizados por Komunicat.com en nuestros medios sociales, al menos que el cliente nos exprese lo contrario previamente a su producción. En caso de clientes intermediarios y previo manifiesto; mantendremos el anonimato de nuestros productos personalizados para tal fin. En todo momento se puede solicitar la retirada de fotografías publicadas por Komunicat a info@komunicat.com